Santiago Tejedor<\/a>, doutor em Jornalismo e Ci\u00eancias da Comunica\u00e7\u00e3o, pronunciou recentemente a confer\u00eancia patrocinada pela FUNIBER \u201cStorytelling para empresa: Conte a sua Hist\u00f3ria\u201d em San Domingo (Rep\u00fablica Dominicana). O tema principal da mesma foi a import\u00e2ncia do storytelling nas estrat\u00e9gias de marketing das empresas.<\/p>\n Al\u00e9m disso, o Professor, Pesquisador e Coordenador do Gabinete de Comunica\u00e7\u00e3o e Educa\u00e7\u00e3o da Universidade Aut\u00f4noma de Barcelona (Espanha) garantiu que hoje em dia os consumidores n\u00e3o acompanham a produtos ou marcas espec\u00edficas. Agora, os clientes centram-se nas hist\u00f3rias associadas.<\/p>\n Por isso, Tejedor enfatizou a import\u00e2ncia do marketing de conte\u00fados na hora de fidelizar os consumidores a um produto ou a uma marca determinados. Portanto, trata-se que as empresas sejam capazes de criar conte\u00fados atrativos. Eles precisam apresentar hist\u00f3rias convincentes para os consumidores. Neste sentido, segundo o acad\u00eamico, costuma-se funcionar bem as hist\u00f3rias com componentes emocionais.<\/p>\n Por outro lado, Tejedor assinalou que n\u00e3o \u00e9 suficiente apenas a presen\u00e7a empresarial na Internet. Assim, \u00e9 fundamental tamb\u00e9m que a organiza\u00e7\u00e3o determine \u201cpara que, como e com que tipo de conte\u00fados estar\u00e1 na Internet\u201d.<\/p>\n Do mesmo modo, as empresas t\u00eam que demarcar o seu p\u00fablico objetivo. Em fun\u00e7\u00e3o disso, ir\u00e3o enfatizar certos conte\u00fados ou outros e escolher\u00e3o o formato dos mesmos. Al\u00e9m disso, a escolha das plataformas de comunica\u00e7\u00e3o da empresa, tamb\u00e9m, obedece ao tipo de p\u00fablico receptor, afirmou o professor.<\/p>\n Por outro lado, o Dr. Tejedor enfatizou que o storytelling j\u00e1 foi utilizado com \u00eaxito por empresas muito diferentes entre si. Desde grandes multinacionais at\u00e9 pequenas empresas utilizaram-se dele para construir seus planos de marketing. A Coca-Cola, a Starbucks ou a Avianca s\u00e3o exemplo de empresas \u201cque souberam fazer valer do valor das boas hist\u00f3rias\u201d, apontou o pesquisador espanhol.<\/p>\n O Dr. Tejedor recomenda criar hist\u00f3rias transmedia,<\/em> que possam ser divididas em diferentes plataformas, como tamb\u00e9m em diferentes espa\u00e7os virtuais. Neste sentido, os alunos do Mestrado em Comunica\u00e7\u00e3o<\/a> patrocinado pelo FUNIBER<\/a> aprendem a administrar conte\u00fados e os adaptar em diferentes plataformas.<\/p>\n O especialista, tamb\u00e9m, explicou que \u201cpodemos pensar em hist\u00f3rias que comecem e terminem em uma determinada plataforma ou em hist\u00f3rias que adquiram sentido quando visitamos o conjunto destas plataformas\u201d.<\/p>\n Por \u00faltimo, Tejedor falou sobre a conveni\u00eancia de inserir hist\u00f3rias nas etiquetas de bebidas como um elemento a mais de estrat\u00e9gia de marketing das empresas. O espanhol defendeu esta possibilidade. Assim, afirmou que os r\u00f3tulos \u201cs\u00e3o um espa\u00e7o interessante com um grande valor comunicativo\u201d.<\/p>\n Confira aqui a entrevista completa:<\/p>\n