{"id":16278,"date":"2018-06-20T10:05:41","date_gmt":"2018-06-20T10:05:41","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.funiber.org\/pt\/?p=16278"},"modified":"2018-06-20T10:05:41","modified_gmt":"2018-06-20T10:05:41","slug":"funiber-sucesso-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.funiber.blog\/pt\/empresas-e-rh\/2018\/06\/20\/funiber-sucesso-empresas","title":{"rendered":"Estrat\u00e9gias de sucesso para pequenas empresas"},"content":{"rendered":"

As lojas devem ser estrategicamente distribu\u00eddas para que o consumidor chegue, sinta-se confort\u00e1vel e complete sua experi\u00eancia de compra com sucesso de acordo com especialistas<\/h2>\n

Ra\u00fal Alonso<\/a>, jornalista especializado em gest\u00e3o empresarial, explica no portal Emprendedores<\/a>, algumas t\u00e9cnicas de acordo com especialistas para impulsionar as vendas de pequenas empresas<\/p>\n

Espa\u00e7o f\u00edsico:<\/strong><\/p>\n

\u00c1ngeles Zabaleta<\/a>, diretor da Shopper Insights<\/a> da consultora Nielsen, recomenda que o espa\u00e7o f\u00edsico da loja oferece uma experi\u00eancia completa ao cliente, mas, para o alcan\u00e7ar, \u00e9 preciso entender o espa\u00e7o f\u00edsico dispon\u00edvel e adapt\u00e1-lo de forma diferenciada ao p\u00fablico-alvo.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, Zabaleta aponta que o espa\u00e7o f\u00edsico deve girar em torno do cliente “a combina\u00e7\u00e3o de uma estrat\u00e9gia com foco no cliente, an\u00e1lise de dados para entender melhor esse cliente e encontrar uma experi\u00eancia de compra diferencial s\u00e3o fundamentais”, disse.<\/p>\n

Formatos de neg\u00f3cio:<\/strong><\/p>\n

Aurelio del Pino<\/a>, diretor geral da Associa\u00e7\u00e3o de redes de supermercados espanh\u00f3is disse que voc\u00ea precisa entender que o consumidor escolhe diferentes tipos de estabelecimento de acordo com a prioridade do momento para preencher uma necessidade. Na pr\u00e1tica, isso envolve a cria\u00e7\u00e3o de diferentes formatos de neg\u00f3cios que adaptam seu sortimento e modelo de compra a qualquer necessidade.<\/p>\n

Como exemplo, uma das estrat\u00e9gias mais claras \u00e9 a diversifica\u00e7\u00e3o do Carrefour<\/a>: sua \u00e1rea de vendas um formato Mercado de 800 a 2.000 metros quadrados \u00e9 o mais completo, resolvendo, em uma viagem, as necessidades da fam\u00edlia. Mas tamb\u00e9m tem o modelo Express, de 100 metros quadrados, com uma oferta menor que permite a compra completa mais rapidamente. Finalmente, h\u00e1 o modelo City, concebido como uma verdadeira loja de conveni\u00eancia.<\/p>\n

Localiza\u00e7\u00e3o:<\/strong><\/p>\n

A localiza\u00e7\u00e3o do com\u00e9rcio deve estar em sintonia com o perfil socioecon\u00f4mico de sua \u00e1rea de influ\u00eancia e estar sob um ambiente competitivo. Nesse sentido, Marcos Su\u00e1rez<\/a>, diretor do Setor de Varejo, incentiva o uso de intelig\u00eancia artificial, an\u00e1lise de dados e t\u00e9cnicas do Big Data para a escolha do local da loja, como muitas das grandes cadeias de supermercados j\u00e1 fazem. “Acima de tudo, trabalhou com base na an\u00e1lise demogr\u00e1fica e na concorr\u00eancia, de modo que a decis\u00e3o atende a crit\u00e9rios objetivos”, ressaltou Suarez.<\/p>\n

Presen\u00e7a On-line:<\/strong><\/p>\n

A consultora Nielsen<\/a> revela que 80% dos consumidores escolhem o produto por meio de recomenda\u00e7\u00e3o de familiares e amigos, mas 60% buscam outras opini\u00f5es na internet. Al\u00e9m disso, 36% compartilhar\u00e3o seu n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o na Internet e 40% entrar\u00e3o nas p\u00e1ginas de empresas que buscam informa\u00e7\u00f5es, opini\u00f5es, promo\u00e7\u00f5es ou localiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Uso de tecnologia<\/strong>:<\/p>\n

A utiliza\u00e7\u00e3o das tecnologias na gest\u00e3o do supermercado e do com\u00e9rcio em geral, s\u00e3o ferramentas ao servi\u00e7o de uma gest\u00e3o mais eficiente e que reverte em um cliente melhor atendido.<\/p>\n

Sustentabilidade:<\/strong><\/p>\n

Este ponto determina a efici\u00eancia energ\u00e9tica (intensidade luminosa, ilumina\u00e7\u00e3o de baixo consumo, tipo e uso de ar condicionado), consumo de \u00e1gua (uso de \u00e1gua, reguladores de torneira, cisterna), gest\u00e3o de res\u00edduos (reciclagem, inclus\u00e3o de um ponto limpo) coleta de celulares e cartuchos de impressora usados), uso de material (pap\u00e9is reciclados, detergentes ecol\u00f3gicos) e boas pr\u00e1ticas comerciais.<\/p>\n

Para todos os interessados em incorporar estrat\u00e9gias de vendas em suas lojas, o Mestrado em Gest\u00e3o Estrat\u00e9gica de Marketing<\/a> patrocinado pela FUNIBER<\/a> apresenta conceitos fundamentais ligados ao sistema de pensamento de a\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de Marketing no s\u00e9culo XXI, no \u00e2mbito de uma Gest\u00e3o Estrat\u00e9gico com uma abordagem integradora de g\u00eanero nas organiza\u00e7\u00f5es empresariais e p\u00fablicas.<\/p>\n

Fonte:\u00a0Qu\u00e9 t\u00e9cnicas de la gran distribuci\u00f3n puedes aplicar en tu comercio independiente<\/a><\/p>\n

Foto: Todos os direitos reservados.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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