{"id":20030,"date":"2019-08-13T11:08:46","date_gmt":"2019-08-13T11:08:46","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.funiber.org\/pt\/?p=20030"},"modified":"2019-08-13T11:08:46","modified_gmt":"2019-08-13T11:08:46","slug":"funiber-marketing-digital-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.funiber.blog\/pt\/empresas-e-rh\/2019\/08\/13\/funiber-marketing-digital-2","title":{"rendered":"Os 4Ps do marketing digital"},"content":{"rendered":"

A digitaliza\u00e7\u00e3o e o auge tecnol\u00f3gico redefiniram os conceitos b\u00e1sicos do marketing mix<\/em>. O marketing<\/a> tradicional baseado em 4P evolui para se adaptar a uma nova realidade cujo centro \u00e9 o usu\u00e1rio<\/h2>\n

Por anos e desde que o termo foi cunhado pela primeira vez, de volta aos anos 60, os conceitos b\u00e1sicos de marketing foram aplicados. O marketing mix<\/em> ou marketing 4P engloba os pilares b\u00e1sicos que colocam o cliente ou consumidor no centro de todas as a\u00e7\u00f5es dessa disciplina. Produto, Pre\u00e7o, Place (Distribui\u00e7\u00e3o), Promo\u00e7\u00e3o s\u00e3o as palavras que comp\u00f5em o bem conhecido marketing 4P. <\/p>\n

No entanto, a digitaliza\u00e7\u00e3o e o aumento incontrol\u00e1vel das tecnologias nos \u00faltimos anos nos obrigam a adotar uma abordagem diferente que se encaixa no contexto atual. O marketing digital traz consigo um novo paradigma no qual uma redefini\u00e7\u00e3o dos par\u00e2metros foi necess\u00e1ria.<\/p>\n

Alguns autores da \u00e1rea cient\u00edfica, como Idris Moote<\/a>, contribuem com o novo marketing, redefinindo os conceitos b\u00e1sicos do marketing 4P. Assim, o autor consegue redefinir o modelo para o adaptar \u00e0 nova realidade.<\/p>\n

Moote aponta que h\u00e1 uma dualidade de vari\u00e1veis \u200b\u200bque causam essa remodela\u00e7\u00e3o do marketing tradicional.<\/p>\n

Inegavelmente, a Internet \u00e9 a primeira variante, o motor de mudan\u00e7a e a necessidade de adapta\u00e7\u00e3o dos par\u00e2metros convencionais. Por outro, o marketing focou exclusivamente em pessoas, clientes, no sucesso de campanhas e na transmiss\u00e3o de mensagens eficientes.<\/p>\n

Esses novos 4Ps respondem a quatro novos fatores:<\/p>\n

    \n
  1. Personaliza\u00e7\u00e3o.<\/strong> Poder\u00edamos considerar que a era do marketing de massa, pelo menos, \u00e9 a \u00faltima. E \u00e9 assim na medida em que \u00e9 cada vez mais necess\u00e1rio conhecer o usu\u00e1rio e segmentar o p\u00fablico para que as informa\u00e7\u00f5es relevantes sejam fornecidas de maneira personalizada. Empresas como a Amazon ou o Facebook usam as informa\u00e7\u00f5es e dados fornecidos pelos mesmos usu\u00e1rios para oferecer publicidade e marketing focados nos gostos e necessidades de seus usu\u00e1rios. \u00c9 hora de oferecer o que o consumidor realmente precisa, o que ele est\u00e1 procurando.<\/li>\n
  2. Participa\u00e7\u00e3o.<\/strong> Sendo o foco o p\u00fablico-alvo, a realidade atual resultou na cria\u00e7\u00e3o de estrat\u00e9gias de marketing nas quais o p\u00fablico est\u00e1 envolvido na pr\u00f3pria estrat\u00e9gia. Comunidades, sejam elas off-line ou on-line, que permitem que os usu\u00e1rios participem e tenham sua pr\u00f3pria voz.<\/li>\n
  3. Peer-to-peer.<\/strong> Este conceito \u00e9 baseado na cren\u00e7a e na realidade de que as pessoas confiam mais nas recomenda\u00e7\u00f5es fornecidas por um conhecido ou membro da fam\u00edlia. Aplicados ao marketing, redes sociais e plataformas s\u00e3o essenciais, uma vez que o consumidor, sendo o centro da estrat\u00e9gia de marketing, \u00e9 um criador de opini\u00e3o e influenciado por outros usu\u00e1rios. Nesse sentido, \u00e9 interessante que as marcas considerem a socializa\u00e7\u00e3o como uma das bases fundamentais de sua estrat\u00e9gia. O Spotify, por exemplo, promove a socializa\u00e7\u00e3o e a troca de opini\u00f5es, permitindo que as m\u00fasicas sejam sincronizadas com outros usu\u00e1rios.<\/li>\n
  4. Predi\u00e7\u00f5es modeladas.<\/strong> Este \u00faltimo P refere-se \u00e0 quantifica\u00e7\u00e3o, an\u00e1lise e avalia\u00e7\u00e3o de dados de marketing, a fim de antecipar ou antecipar a\u00e7\u00f5es e comportamentos do usu\u00e1rio. Por meio de ferramentas anal\u00edticas, os resultados da intera\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio com produtos e servi\u00e7os podem ser monitorados e analisados \u200b\u200bpara que futuras intera\u00e7\u00f5es possam ser previstas atrav\u00e9s da experi\u00eancia.<\/li>\n<\/ol>\n

    Para todos os profissionais interessados \u200b\u200bem adquirir s\u00f3lidos conhecimentos e forma\u00e7\u00e3o especializada em marketing empresarial, a FUNIBER<\/a> patrocina o Mestrado em Dire\u00e7\u00e3o Estrat\u00e9gica de Marketing.<\/a><\/p>\n

    Fontes:\u00a0Del mix de las \u00ab4p\u00bb al Marketing m\u00e1s digital<\/a><\/p>\n

    Las nuevas 4Ps del marketing digital<\/a><\/p>\n

    Imagem: Todos os direitos reservados<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    A digitaliza\u00e7\u00e3o e o auge tecnol\u00f3gico redefiniram os conceitos b\u00e1sicos do marketing mix. 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