{"id":2095,"date":"2011-08-01T10:00:24","date_gmt":"2011-08-01T09:00:24","guid":{"rendered":"http:\/\/blogs.funiber.org\/pt\/?p=2095"},"modified":"2011-08-02T06:52:52","modified_gmt":"2011-08-02T05:52:52","slug":"tecnologia-da-informacao-como-vantagem-competitiva","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.funiber.blog\/pt\/empresas-e-rh\/2011\/08\/01\/tecnologia-da-informacao-como-vantagem-competitiva","title":{"rendered":"Tecnologia da informa\u00e7\u00e3o como vantagem competitiva"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify\">Nos \u00faltimos quarenta anos \u00e9 poss\u00edvel verificar que as empresas v\u00eam enfrentando a transi\u00e7\u00e3o de uma economia industrial para uma baseada na tecnologia e informa\u00e7\u00e3o. Nesse tipo de situa\u00e7\u00e3o o sucesso n\u00e3o depende apenas do que a organiza\u00e7\u00e3o possui em seu imobilizado, mas sim da facilidade de acesso a novas tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas que propiciem informa\u00e7\u00f5es precisas e formas de organizar processos, reduzindo custos para gerar maior rentabilidade e aceita\u00e7\u00e3o aos neg\u00f3cios.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><!--more-->De acordo com o autor T. Cruz, autor do livro Sistemas de Informa\u00e7\u00f5es Gerenciais, tecnologia da informa\u00e7\u00e3o \u00e9 todo e qualquer dispositivo que tenha capacidade para tratar e ou processar dados e ou informa\u00e7\u00f5es, tanto de forma sist\u00eamica como espor\u00e1dica, quer esteja aplicada no produto, quer esteja aplicada no processo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">A Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o \u00e9 o conjunto de recursos n\u00e3o humanos dedicados ao armazenamento, processamento e comunica\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o, \u00e9 a maneira como esses recursos est\u00e3o organizados num sistema capaz de executar um conjunto de tarefas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Tecnologia da informa\u00e7\u00e3o e a sua capacidade de gerar mudan\u00e7as<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">A TI vem alterando o mundo dos neg\u00f3cios constantemente e de forma irrevers\u00edvel. A implanta\u00e7\u00e3o desta importante ferramenta, sistematicamente em meados da d\u00e9cada de 50 ocasionou mudan\u00e7as incrivelmente bruscas nos cen\u00e1rios das organiza\u00e7\u00f5es como um todo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Sem d\u00favida a tecnologia vem contribuindo radicalmente, gerando grandes mudan\u00e7as em nossa saciedade, encurtando dist\u00e2ncias e permitindo que outros mecanismos assumam e executem fun\u00e7\u00f5es altamente complexas reduzindo assim, tempo e esfor\u00e7os humanos em sua execu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">O impacto de sua utiliza\u00e7\u00e3o no modo de vida das pessoas, a maneira como elas executam suas tarefas e se relacionam entre si de uma forma geral, tem sido t\u00e3o marcante que muitos autores consideram que estamos vivendo &#8220;a era da informa\u00e7\u00e3o&#8221;.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">O atual cen\u00e1rio exige gestores altamente munidos de dedica\u00e7\u00e3o e empenho para fazer com que as informa\u00e7\u00f5es cheguem no tempo certo \u00e0s pessoas certas. A revolu\u00e7\u00e3o recente da TI vem suplantando o conceito tradicional de utiliza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o operacionalmente, para transform\u00e1-la em ferramenta auxiliar \u00e0 tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas, verdadeira tarefa da alta ger\u00eancia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>O impacto da ti sobre o ambiente das organiza\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Essa capacidade de gerar impacto existe devido \u00e0s in\u00fameras facilidades que estes sistemas podem nos oferecer em nossas rotinas empresariais. E para que isto fique mais bem entendido citarei exemplos de algumas fun\u00e7\u00f5es poss\u00edveis de serem executadas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Uma delas \u00e9 a sua aplica\u00e7\u00e3o para a tomada de decis\u00f5es e a solu\u00e7\u00e3o de problemas relacionados com a vantagem competitiva das empresas. Desta maneira estes sistemas concentram-se na garantia da prosperidade da empresa bem como a sua sobreviv\u00eancia no mercado. O Objetivo destes mecanismos \u00e9 oferecer condi\u00e7\u00f5es para competir no mercado de igual para igual com seus concorrentes ou substitutos em geral.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">O MRP II- Material Requirements Planning (Planejamento das Necessidades de Materiais) \u00e9 outra importante ferramenta utilizada nas empresas fabricantes, pois constitui-se num m\u00e9todo para o planejamento e controle eficaz, totalmente integrado trabalhando de cima para baixo e com possibilidade de feedback de baixo para cima. O sistema oferece uma coordena\u00e7\u00e3o entre marketing, finan\u00e7as e produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Autores j\u00e1 colocam o MRP II como um sistema que melhora o desempenho de entrega sincronizada, reduz o Lead times de obten\u00e7\u00e3o, minimiza diversos custos, auxilia na r\u00e1pida Solu\u00e7\u00e3o de problemas e ainda oferece melhores condi\u00e7\u00f5es para o estabelecimento de prioridades na organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">A utiliza\u00e7\u00e3o da TI permite uma rela\u00e7\u00e3o mais estreita entre empresa e fornecedores, na medida em que qualquer pedido ou sugest\u00e3o da parte da empresa \u00e9 poss\u00edvel de ser atendida ou apenas testada pelos fornecedores, assim permitindo uma modifica\u00e7\u00e3o na maneira de pensar e de agir dos produtores e consumidores.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>A tecnologia da informa\u00e7\u00e3o como vantagem competitiva<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">A TI proporciona \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es, profissionais, usu\u00e1rios e a sociedade maior capacidade para ampliar, adquirir, manipular e comunicar informa\u00e7\u00f5es referentes aos neg\u00f3cios, vida profissional e pessoal de todos. Permite ultrapassar todo um conjunto de barreiras na medida em que existe uma nova maneira de pensar, pois em tempo real \u00e9 poss\u00edvel \u00e0s empresas agirem e reagirem rapidamente aos clientes, mercados e concorr\u00eancia.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Podemos destacar quatro tipos principais de sistemas que atendem diversos n\u00edveis organizacionais: sistemas do n\u00edvel operacional, que d\u00e3o suporte a gerentes operacionais em transa\u00e7\u00f5es como vendas, contas, dep\u00f3sitos, fluxo de mat\u00e9ria prima etc. Sistemas do n\u00edvel de conhecimento envolvem as esta\u00e7\u00f5es de trabalho e automa\u00e7\u00e3o de escrit\u00f3rio a fim de controlar o fluxo de documentos. Sistemas do N\u00edvel Gerencial atendem atividades de monitora\u00e7\u00e3o, controle, tomadas de decis\u00f5es e procedimentos administrativos dos gerentes m\u00e9dios. Temos ainda os sistemas de n\u00edvel estrat\u00e9gico, que ajudam a gerencia s\u00eanior a enfrentar quest\u00f5es e tend\u00eancias, tanto no ambiente externo como interno a empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">V\u00e1rios modelos podem ser utilizados nos mais variados setores das empresas sendo que dentre os quais podemos citar os Sistemas de Processamento de Transa\u00e7\u00f5es (SPTs), Sistemas de Apoio a Decis\u00e3o (SAD) e os Sistemas de Apoio ao Executivo (SAEs), os quais em sua maioria s\u00e3o possuidores de imenso n\u00famero de informa\u00e7\u00f5es que por sua vez devem ser muito bem administradas para garantir a sua seguran\u00e7a e melhor utiliza\u00e7\u00e3o. A informa\u00e7\u00e3o \u00e9 o motor que move os gestores.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">A informa\u00e7\u00e3o possui extrema import\u00e2ncia no apoio as estrat\u00e9gias e processos de tomada de decis\u00f5es, bem como no controle das opera\u00e7\u00f5es empresariais. Sua administra\u00e7\u00e3o consiste inicialmente em identificar as necessidades e requisitos da informa\u00e7\u00e3o, coleta de dados, classifica\u00e7\u00e3o, tratamento e armazenamento dos mesmos. Onde desta maneira s\u00e3o desenvolvidos produtos e servi\u00e7os de informa\u00e7\u00e3o que s\u00e3o disseminados estrategicamente na organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">A evolu\u00e7\u00e3o do mercado vem ocasionando uma acentuada turbul\u00eancia no ambiente empresarial. Nesses tempos uma empresa deve manter-se \u00e1gil, forte sem gordura, capaz tamb\u00e9m de se movimentar rapidamente para aproveitar as oportunidades.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Portanto, a Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o \u00e9 uma ferramenta decisiva para assegurar vantagem \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es, pois ela propicia agilidade e efic\u00e1cia estrema no aux\u00edlio \u00e0 solu\u00e7\u00e3o de problemas e alavancagem de processos. A inexist\u00eancia de crit\u00e9rios, planejamento e investimentos nos recursos da TI como contrata\u00e7\u00e3o, treinamentos e sensibiliza\u00e7\u00e3o dos profissionais e usu\u00e1rios finais, t\u00eam gerado grandes detrimentos \u00e0s organiza\u00e7\u00f5es de diferentes segmentos no mercado.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">Os recursos contidos nesta ferramenta proporcionam aos arranjos empresariais, profissionais, usu\u00e1rios e a sociedade, expressiva capacidade para ampliar, contrair, manipular e notificar informa\u00e7\u00f5es referentes aos neg\u00f3cios, vida profissional e pessoal de todos.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify\">\n<h5 style=\"text-align: justify\">Fonte: \u00a0Jordani do Nascimento via <a href=\"http:\/\/www.administradores.com.br\/informe-se\/artigos\/tecnologia-da-informacao-como-vantagem-competitiva\/56691\/\">Administradores.com<\/a><\/h5>\n<p style=\"text-align: justify\">\n<p style=\"text-align: justify\"><strong>Refer\u00eancias:<\/strong><\/p>\n<ul style=\"text-align: justify\">\n<li> BEUREN M. I. Gerenciamento da Informa\u00e7\u00e3o: Um Recurso Estrat\u00e9gico no Processo de Gest\u00e3o Empresarial. S\u00e3o Paulo, Atlas, 2000. 2\u00aa Ed.<\/li>\n<li>CRUZ T. Sistemas de Informa\u00e7\u00f5es Gerenciais: Tecnologias da Informa\u00e7\u00e3o e a Empresa do Sec. XXI. S\u00e3o Paulo, Atlas, 2010. 3\u00aa Ed.<\/li>\n<li>DRUCKER, P. On the Profession of Management: Cambridge, Mass. Harvard Business School Press, 1998.<\/li>\n<li>__________________. Administrando em tempos turbulentos. S\u00e3o Paulo: Pioneiras, 1980.<\/li>\n<li>GARRISON, R. H. Managerial accounting: Concepts for Planning, Control, Decision Making. Homewood, lllinois. BPI Irwin, 1988. 5\u00aa Ed.<\/li>\n<li>LAUDON PRICE J. E LAUDON KENNETC C. Sistemas de informa\u00e7\u00e3o. Rio de janeiro, LTC Livros T\u00e9cnicos e Cient\u00edficos, 1999. 4\u00aa Ed.<\/li>\n<li>LUPPI I. Tipos de Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o na Empresa. 2008. Dispon\u00edvel em: http:\/\/www.oficinadanet.com.br\/artigo\/738\/tipos_de_sistemas_de_informacao_na_empresa. Acessado em: 14 Abr. 2011.<\/li>\n<li>NAVARRO I. O que \u00e9 TI? Parte 1. Conceitos. Dispon\u00edvel em http:\/\/ilo.ciadolinux.com.br\/2007\/03\/06\/o-que-e-ti-parte-1-conceitos. Acessado em: 20 de Abr. 2011.<\/li>\n<li>REIS G. A. Sistemas de Informa\u00e7\u00e3o: O Alinhamento da Estrat\u00e9gia de TI com a Estrat\u00e9gia Corporativa. S\u00e3o Paulo, Atlas, 2000.<\/li>\n<li>WALTON E. R. Tecnologia de Informa\u00e7\u00e3o: O uso de TI pelas empresas que obt\u00eam vantagem competitiva. S\u00e3o Paulo, Atlas, 1993. 1\u00aa Ed.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nos \u00faltimos quarenta anos \u00e9 poss\u00edvel verificar que as empresas v\u00eam enfrentando a transi\u00e7\u00e3o de uma economia industrial para uma baseada na tecnologia e informa\u00e7\u00e3o. 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