{"id":25016,"date":"2021-08-25T12:25:47","date_gmt":"2021-08-25T17:25:47","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.funiber.org\/pt\/?p=25016"},"modified":"2021-08-25T12:25:47","modified_gmt":"2021-08-25T17:25:47","slug":"funiber-comunicacao-corporativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.funiber.blog\/pt\/empresas-e-rh\/2021\/08\/25\/funiber-comunicacao-corporativa","title":{"rendered":"A comunica\u00e7\u00e3o corporativa durante e depois da pandemia"},"content":{"rendered":"

A crise provocada pela pandemia do Covid-19 afetou a todos em muitos sentidos. No \u00e2mbito empresarial, um dos departamentos essenciais foi o departamento de comunica\u00e7\u00e3o, e continuar\u00e1 sendo quando se supere este momento.<\/h2>\n

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Durante a pandemia, uma comunica\u00e7\u00e3o capaz de oferecer canais internos para que os profissionais possam manifestar suas emo\u00e7\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o ao trabalho, num contexto de teletrabalho, \u00e9 fundamental. A comunica\u00e7\u00e3o interna na empresa possibilita criar climas laborais mais saud\u00e1veis e cooperativos ao compartilhar ideias, projetos e a\u00e7\u00f5es dos trabalhadores e suas equipes. \u00c9 fundamental para as estrat\u00e9gias da empresa entender a import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o interna para a motiva\u00e7\u00e3o, principalmente em momentos de incerteza.<\/p>\n

O departamento de comunica\u00e7\u00e3o interna tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio para difundir todas as informa\u00e7\u00f5es sobre a crise, oferecendo recomenda\u00e7\u00f5es de preven\u00e7\u00e3o e sa\u00fade, orienta\u00e7\u00f5es definidas pelas empresa e poss\u00edveis a\u00e7\u00f5es de restaura\u00e7\u00e3o da normalidade.<\/p>\n

Neste momento, a transpar\u00eancia \u00e9 necess\u00e1ria para que os di\u00e1logos sejam genu\u00ednos e permitam resolver as perguntas e d\u00favidas dos empregados, especialmente em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s mudan\u00e7as e adapta\u00e7\u00f5es ao novo cen\u00e1rio.<\/p>\n

Al\u00e9m da comunica\u00e7\u00e3o interna, a rela\u00e7\u00e3o com os parceiros, os clientes e todos os colaboradores atrav\u00e9s de uma comunica\u00e7\u00e3o ativa e assertiva poder\u00e1 fidelizar e criar uma comunidade mais potente e s\u00f3lida. Neste caso, a comunica\u00e7\u00e3o externa \u00e9 fundamental.<\/p>\n

Muitos departamentos criaram p\u00e1ginas espec\u00edficas nos sites das empresas para oferecer informa\u00e7\u00e3o sobre o coronav\u00edrus, sobre as vacinas e as medidas que a empresa adotou para se adaptar \u00e0s circunst\u00e2ncias.<\/p>\n

Al\u00e9m das p\u00e1ginas, as campanhas espec\u00edficas de motiva\u00e7\u00e3o e de supera\u00e7\u00e3o foram vistas em muitas redes sociais, um trabalho que exigiu das equipes criativas pe\u00e7as de comunica\u00e7\u00e3o capazes de envolver os clientes e parceiros em mensagens positivas e de alento, mesmo em momentos de tristeza, ansiedade e instabilidade.<\/p>\n

A responsabilidade social corporativa ter\u00e1 ainda mais peso quando se regresse \u00e0 normalidade. Ser\u00e1 necess\u00e1rio adicionar valores atrav\u00e9s de a\u00e7\u00f5es sociais que possam mitigar o impacto do v\u00edrus em diferentes comunidades, oferecendo ajuda. O departamento de comunica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 importante para criar estes canais de difus\u00e3o e promo\u00e7\u00e3o sobre a ajuda empresarial \u00e0 comunidade.<\/p>\n

A FUNIBER promove o programa Mestrado em Comunica\u00e7\u00e3o<\/a>, para a forma\u00e7\u00e3o de profissionais interessados em atualizar e ampliar os conhecimentos nesta \u00e1rea. Como tamb\u00e9m outros programas para um trabalho de comunica\u00e7\u00e3o eficaz nas empresas, como:<\/p>\n