{"id":26864,"date":"2022-10-03T06:44:47","date_gmt":"2022-10-03T11:44:47","guid":{"rendered":"https:\/\/blogs.funiber.org\/pt\/?p=26864"},"modified":"2022-10-03T06:44:47","modified_gmt":"2022-10-03T11:44:47","slug":"funiber-inovacao-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.funiber.blog\/pt\/empresas-e-rh\/2022\/10\/03\/funiber-inovacao-clientes","title":{"rendered":"Conecte-se com os clientes por meio da inova\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

A Coca-Cola est\u00e1 desenvolvendo novas estrat\u00e9gias para aumentar o “amor pela marca” entre os consumidores.<\/p>\n

Em 2021, a Coca-Cola anunciou que aumentaria os gastos com marketing voltado para o consumidor. Eles tamb\u00e9m anunciaram que se concentrariam mais em inova\u00e7\u00e3o, incluindo projetos para aumentar o amor \u00e0 marca e a fidelidade do consumidor. A marca disse que come\u00e7aria a direcionar sua energia para promover experi\u00eancias \u00fanicas online e pessoalmente.<\/p>\n

Desde esse an\u00fancio, a Coca Cola fez parceria com a London Fashion Week e a supermodelo Kate Moss. O objetivo foi refor\u00e7ar a imagem da empresa como marca atrativa e associar a marca \u00e0 beleza e confian\u00e7a.<\/p>\n

Outro projeto que a Coca-Cola empreendeu foi a abertura de uma flagship store em Londres. A loja vende refrigerantes, claro, mas tamb\u00e9m roupas e acess\u00f3rios. Ele tamb\u00e9m oferece uma variedade de sabores al\u00e9m da tradicional cola, alguns dos quais est\u00e3o dispon\u00edveis apenas por tempo limitado, como o sabor “Intergal\u00e1ctico” que tem gosto de espa\u00e7o sideral. H\u00e1 um bar que serve coquet\u00e9is sem \u00e1lcool. A loja ainda permite que os clientes criem suas pr\u00f3prias latas personalizadas.<\/p>\n

Embora j\u00e1 existissem lojas semelhantes nos Estados Unidos, esta \u00e9 a primeira do g\u00eanero a abrir na Europa. As experi\u00eancias presenciais t\u00eam vantagens que a publicidade tradicional n\u00e3o oferece: conectam-se com a comunidade e criam mem\u00f3rias positivas da marca.<\/p>\n

Quando h\u00e1 tantas marcas de refrigerantes concorrentes, algumas das quais s\u00e3o quase id\u00eanticas em sabor \u00e0 Coca-Cola, a empresa deve encontrar maneiras criativas de se diferenciar. At\u00e9 agora, a \u00eanfase na conex\u00e3o com os clientes por meio de experi\u00eancias foi bem-sucedida. As vendas s\u00e3o fortes, a loja de Londres \u00e9 popular e muitas pessoas compram produtos para demonstrar sua fidelidade e prefer\u00eancia pela marca.<\/p>\n

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