Um encontro empresarial organizado pela \u201cFactor\u00eda de Innovaci\u00f3n de A Coru\u00f1a\u201d, na Gal\u00edcia, reuniu profissionais para analisar a inova\u00e7\u00e3o como estrat\u00e9gia para o desenvolvimento futuro do turismo e da hotelaria. O encontro serviu para avaliar as vantagens e oportunidades da tecnologia para melhorar os servi\u00e7os de aten\u00e7\u00e3o ao cliente.<\/p>\n
A diretora do Centro Superior de Hotelaria da Gal\u00edcia, Patricia Cuevas, apresentou o modelo de inova\u00e7\u00e3o que se utiliza no centro para uma forma\u00e7\u00e3o que atenda \u00e0s demandas do mercado e do setor.<\/p>\n
Foram vistos alguns projetos inovadores frutos da especializa\u00e7\u00e3o e inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica como o website \u201cTasting Europe\u201d sobre gastronomia europeia ou o \u201cCompostelana digital\u201d que pretende reconhecer atrav\u00e9s do rosto os peregrinos do Caminho de Santiago para a acredita\u00e7\u00e3o sem o uso de papel.<\/p>\n
Marcos Pampliega, t\u00e9cnico da \u201cFactor\u00eda\u201d, destacou alguns aspectos importantes que devem orientar as inova\u00e7\u00f5es no setor: turismo experimental, oferta em tempo real, multicanalidade, geolocaliza\u00e7\u00e3o. Elementos que, diz Pampliega, ser\u00e3o fundamentais para o turismo.<\/p>\n
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