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Calidad total es el término que incluye la medición de los costos de la calidad y la no calidad con la finalidad de implementar programas de mejora continua que permita a las empresas satisfacer a sus clientes y generar rentabilidad Total Quality Management (TQM por sus siglas en inglés) significa Calidad total, y según la consultora Excelence Management se trata de una estrategia de gestión que se enfoca en generar conciencia de calidad en todos los niveles de los procesos organizacionales. Leer más

Las finanzas apuestan por las soluciones tecnológicas a través del fintech, un servicio financiero dirigido especialmente a los millenials que reemplaza el dinero a través del dispositivo móvil La tecnología avanza a pasos agigantados y cada vez va llegando a todas las actividades de los sectores, es por eso que los servicios financieros también se han valido de la innovación tecnológica para desarrollar el concepto fintech, proveniente de las voces inglesas “financial” y “technology”. Leer más

El número de adultos mayores se duplicará para el 2050 según la OMS, convirtiéndose en un fenómeno nunca antes visto en la historia de la humanidad Actualmente el índice de envejecimiento es “un fenómeno nunca antes visto” en la historia de la humanidad, según la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología (SEGG). Es la primera vez en todo el mundo que el grupo de adultos mayores de 65 años supera a las personas con rango de edad de 0 a 14 años. Leer más

El talento de los jóvenes millenials se puede conservar en las empresas aportándoles crecimiento profesional, tecnología y satisfacción laboral En un artículo anterior sobre ¿Qué aportan los millennials a los equipos de trabajo? se dieron a conocer las actitudes con las que esta generación aporta valor al trabajo en equipo. Leer más